我局四项措施应对2017年春运工作:2016年春运将于1月13日拉开帷幕,2月21日结束,为期40天。为尽量创造安全、优质、快捷的春节运输环境,确保群众渡过一个平安、祥和的春节,我局提前研究部署2017年春运工作,要求进一步增强春运工作责任感,强化管理,完善措施,狠抓落实。
一是强化应急运力保障。今年春节相对较早,存在民工流、学生流及探亲流叠加的情况,春运高峰期将出现在春节前后7天。我局组织客运车辆104辆、出租汽车110辆投入营运,同时组织20辆客车、10辆大型货车作为储备运力,重点解决瞬间客流高峰,保证旅客不滞留。
二是严格客运安全检查。检查客运企业GPS动态监控平台是否正常运转,是否落实24小时专人监控制度,营运车辆GPS动态监控平台是否正常运转,车辆证照、驾驶人证照是否齐全;客运站“三品”检查仪是否合理使用、营运客车“日检”、“三不进站、六不出站”制度是否落实等情况。针对此次检查中发现的问题和薄弱环节,对企业进行了批评教育,并责令相关负责人立即进行整改,并跟踪督促整改。
三是加大市场监管力度。对非法经营行为的打击力度,重点打击客运站场周边非法从事道路旅客运输经营行为,以及班线客运车辆不按批准的客运站点停靠揽客、串线经营等违规经营行为,加大对出租汽车拒载、宰客、甩客等违规经营行为进行严厉打击,并及时做好投诉处理工作。
四是提升运输服务品质。提前对客运企业的司乘人员做好安全教育和培训工作。要牢固树立“以人为本”的服务理念,完善各项便民、惠民措施,做到文明行车,文明用语,礼貌服务,全面提升春运服务质量。
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